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Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : lun. 3 févr. 2014 19:16
par space2003
Pour Gulli, j'attendais 3 lots depuis prés d'un an, et un jour, j'ai posté sur leur mur Facebook !
mon message a bien évidemment été effacé, j'en ai remis un autre, et j'ai reçu un MP de Gulli.
1 mois après j'avais mes lots!

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : lun. 3 févr. 2014 19:42
par geneve1968
petite question pour gulli vous avez contactes l huissier du jeu pour savoir si il pouvait vous aider?

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : lun. 3 févr. 2014 22:34
par hartur82
Pas contacté l'huissier de mon coté. J'ai mis un message sur leur mur il y a 2 mois et pas de réponse, je vais tenter le MP.
J'ai tendance à laisser courir ça me gonfle!

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : mar. 4 févr. 2014 13:46
par rastalove
Gulli m'a renvoyer un message en me disant que comme indiquer dans le règlement du jeu que j'ai valider lors de ma participation: ils ne sont pas responsables des "soucis" qu'il y a lors des envois des gains
Et comme c'est pas eux qui en étaient chargé mais les éditions Delcourt... ils s'en fichent royalement et j'ai qu'a tirer une croix sur ce cadeau :'( :'( :'(

14 mois d'attente pour ça... de qui se moque t-on ??, j'hallucine :-#

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : mar. 4 févr. 2014 15:07
par hartur82
Et en contactant directement Delcourt? Il y a pas des gagnants qui ne recevant pas leur lot on directement contacté le service client des "pourvoyeurs des lots" et l'ont reçu rapidement.
Pour moi ça n'a pas marché, j'ai contacté légo sans réponse...

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : mar. 4 févr. 2014 17:32
par rastalove
hartur82 a écrit :Et en contactant directement Delcourt? Il y a pas des gagnants qui ne recevant pas leur lot on directement contacté le service client des "pourvoyeurs des lots" et l'ont reçu rapidement.
Pour moi ça n'a pas marché, j'ai contacté légo sans réponse...

ce que j'ai fait et ils m'ont répondu qu'il m'envoyait le tome 10 (j'avais gagner le 9)
comme quoi il faut avoir le bon interlocuteur [mouais]

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : mar. 4 févr. 2014 18:59
par hartur82
Ah ça c'est cool [cool] , il y a des gens sérieux encore [cool] !! Même si c'est pas le cas de gulli [nul] !

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : jeu. 13 mars 2014 22:06
par a3sline
bonjour, quelqu'un a deja gagné avec les editions atlas? si oui le delai à été long? personnellement j'ai gagné avec eux et cela commence à dater donc je me pose la question.
merci d'avance

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : jeu. 13 mars 2014 22:09
par norby4
non jamais gagné [GRRRR]

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : jeu. 13 mars 2014 23:37
par match2
Les inrocks.........gagné un vinyle en ..........septembre 2013

Jamais reçu malgré des dizaines de relances. A la fin je me suis laché, je le recevrai jamais donc je me suis fait plaisir ! :-D :-D :-D

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : ven. 14 mars 2014 08:49
par jakakou
Merci à vous tous pour vos informations et vos expériences. J'ai une question à mon tour...Que faire pour obtenir enfin la poupée Barbie gagnée en Novembre à un IG? J'ai bien eu un mail de confirmation, mais quand j'écris à l'émetteur du message, il n'existe plus, apparemment...Je le déplore d'autant plus que je suis la mamie d'une choupinette qui serait bien heureuse d'avoir enfin sa poupée!

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : ven. 14 mars 2014 08:53
par norby4
Lit le reglement et telephone à l'huissier ou à la ste concernés
si tu as un soucie pour trouvé envoi moi un mp en me disant quel concours

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : ven. 14 mars 2014 12:21
par rastalove
jakakou a écrit :Merci à vous tous pour vos informations et vos expériences. J'ai une question à mon tour...Que faire pour obtenir enfin la poupée Barbie gagnée en Novembre à un IG? J'ai bien eu un mail de confirmation, mais quand j'écris à l'émetteur du message, il n'existe plus, apparemment...Je le déplore d'autant plus que je suis la mamie d'une choupinette qui serait bien heureuse de d'avoir enfin sa poupée!

un message sur Facebook à l'organisateur ... la plus part du temps ils répondent
après y'a pas de secret, il faut insister encore et encore pour qu'ils tiennent leur engagement

moi j'ai encore un soucis avec gulli!!!
ils ont vraiment du mal à suivre pour les lots de leur concours!!!

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : ven. 14 mars 2014 14:11
par cendrillon34
perso, je n'ai jamais eu de souci avec Gulli,

j'ai toujours, par contre, en attente de réception un livre de cuisine qui n'arrivera certainement jamais...

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : ven. 14 mars 2014 14:16
par FloFlo
Menacer de la DGCCRF.... ça marche dans 99% des cas! ;-)

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : ven. 14 mars 2014 14:30
par jakakou
Merci à tous pour vos conseils. Le grand Chef Norby4 m'a envoyé le numéro de téléphone de l'huissier qui a réagi favorablement tout de suite. Affaire à suivre..Mon problème était que je ne savais pas à qui m'adresser pour râler. Quand je m'adressais au site, mes messages n'aboutissaient pas. De même, ce matin, alors que Norby m'avait donné le numéro de téléphone de la société Mattel,que j'ai appelée avant l'huissier, j'ai appris que le numéro n'était pas (ou plus) distribué! :-# :-# ! Bref, peut-être verrais-je enfin un grand sourire sur la frimousse de Thaïs quand elle aura sa poupée. Je vous dirai ça! Merci encore et bon week-end ensoleillé! [cool] [cool]

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : ven. 14 mars 2014 14:34
par rastalove
jakakou a écrit :Merci à tous pour vos conseils. Le grand Chef Norby4 m'a envoyé le numéro de téléphone de l'huissier qui a réagi favorablement tout de suite. Affaire à suivre..Mon problème était que je ne savais pas à qui m'adresser pour râler. Quand je m'adressais au site, mes messages n'aboutissaient pas. De même, ce matin, alors que Norby m'avait donné le numéro de téléphone de la société Mattel,que j'ai appelée avant l'huissier, j'ai appris que le numéro n'était pas (ou plus) distribué! :-# :-# ! Bref, peut-être verrais-je enfin un grand sourire sur la frimousse de Thaïs quand elle aura sa poupée. Je vous dirai ça! Merci encore et bon week-end ensoleillé! [cool] [cool]
je l'espère de tout coeur!!!
quand c'est des lots pour les enfants, ça m'agace encore plus

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : jeu. 26 juin 2014 14:15
par a3sline
bonjour, quelqu'un a déjà gagné avec Au féminin? je suis en conflit avec eux depuis fevrier... un bracelet gravé au prénom de notre choix, jamais recu, on m'a d'abord dit que c'etait en cours d'expédition, puis expédié, jamais recu. après plusieurs relance la dernière en date aboutit à une réponse me disant on reexpedie un nouveau bracelet... 5semaines se passent et toujours rien, nouveau mail de relance avec accusé de lecture ( il a été lu) et toujours aucune réponse depuis 2 semaines... ras le bol. :-# :-#

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : jeu. 26 juin 2014 15:00
par norby4
jamais eu de soucie avec eux
essaie de leur telephonné

Re: Attention sites qui n'envoient pas toujours les lots

Publié : jeu. 9 oct. 2014 08:14
par 4val37
Moi,c'est avec les monuments nationaux.......pour le tour de France,ils avaient organisés,un jeu facebook,le 1er Août,j'ai reçu,un mail me demandant de confirmer mes coordonnées,afin d'avoir mon lot(dont j'ignore la teneur,cela allait de la tablette,en passant par des maillots du tour,et des entrées);depuis:Rien...............Je relance en Septembre,pas de réponse;alors la semaine dernière,direction réglement,et contact,avec l'huissier,dont j'attends toujours la réponse.......